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兴仁市“三微”行动真情服务群众

  近年来,黔西南州兴仁市卫生健康系统积极组织开展“三微”行动,全面提升服务管理水平。

  走访微距离。以乡镇(街道)为单位,组织医务人员进村入户与群众交流谈心,分组召开座谈会,宣传卫生健康政策,搜集意见建议,今年来,走访群众364人次,召开座谈会25余次,征求意见建议32余条,制定整改措施12条。

  宣传微平台。通过手机、QQ、微信等微平台,定期发送卫生健康法律法规、利益导向政策、优生优育科普知识等信息,让群众享受温馨计生服务。今年来,累计发送卫生健康短信300余条,借助网络平台接受咨询65人次。

  认领微心愿。分类梳理计生困难家庭、孤寡老人和流动人口困难群体等情况,及时了解微心愿,帮助传递幸福温暖,协助提供免费宣传、免费药具发放、免费健康检查等服务。今年来,慰问计生困难对象54户。

  (韦其江)

  责编:蔡荣涛 江林

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